PASSAGGIO 1
Descrivi la controversia
Indica l’oggetto, la richiesta e i dati delle parti; raccogli i documenti utili alla ricostruzione dei fatti.
Controversie commerciali B2B
Risolvi le controversieprima che diventino cause.
Crea una pratica, invita la controparte e confrontatevi in un percorso semplice e ordinato. Al termine, l’AI può preparare una valutazione orientativa e una proposta transattiva sui materiali disponibili; le decisioni restano alle parti.
Le decisioni restano alle parti La proposta non è vincolante
Un percorso guidato in quattro passaggi
PASSAGGIO 2
Invita la controparte
L’email spiega cosa viene richiesto e rimanda alla procedura. L’invito resta valido 30 giorni.
PASSAGGIO 3
Confrontatevi
Dopo l’accettazione si alternano quattro interventi, uno per turno. Ogni parte ha 5 giorni per rispondere e può allegare documenti.
PASSAGGIO 4
Valutate le opzioni
Alla fine dei turni, o dell’ultimo termine, LexClose prepara una valutazione orientativa e una possibile proposta non vincolante.
Se l’invito non viene accettato entro 30 giorni, la pratica si chiude senza analisi. Dopo l’accettazione, ogni turno dura 5 giorni: se un intervento manca, la procedura prosegue e l’esito finale usa i materiali depositati. La valutazione AI non è una sentenza né un parere legale; le decisioni restano alle parti.
Per le controversie tra imprese
Dai documenti a un confronto più chiaro
Quando un rapporto commerciale si blocca, le informazioni possono essere sparse tra fatture, ordini, contratti, consegne, email e PEC. LEXCLOSE raccoglie la richiesta e gli interventi delle parti in una pratica, così ciascuno può esporre la propria versione e consultare i documenti condivisi durante il confronto.
Mettere in ordine i fatti
Descrivi cosa è accaduto, indica la richiesta rivolta alla controparte e allega i documenti pertinenti agli interventi. I materiali restano collegati alla discussione della pratica.
Dare spazio a entrambe le parti
Il percorso prevede quattro risposte alternate. Se una parte non deposita entro il proprio termine, la procedura non si blocca: l’analisi finale considera ciò che è stato effettivamente condiviso.
Scegliere come proseguire
La valutazione e la possibile proposta hanno carattere orientativo e non vincolante. Le parti possono accettarle, rifiutarle o rivolgersi a un professionista per valutare i passi successivi.
Un percorso volontario, con fonti istituzionali a disposizione
LEXCLOSE organizza un confronto tra le parti e non coincide automaticamente con la mediazione civile e commerciale svolta da un organismo iscritto. Per approfondire la procedura regolamentata e consultare il quadro normativo, puoi fare riferimento alle fonti ufficiali.
01 / Il contesto
Tutti gli elementi.
Un unico spazio.
Fatti, documenti e messaggi aiutano a capire la controversia. Raccoglili nella pratica, poi invita la controparte a esporre la propria posizione.
Esplora il percorso02 / Il confronto
Una proposta.
La scelta resta vostra.
Al termine del confronto, l’AI può preparare una valutazione orientativa sui materiali disponibili. La proposta è volontaria e diventa accordo soltanto con l’accettazione di entrambe le parti.
La valutazione va verificata da un professionista.
Scopri a chi è rivoltoIl primo passo parte dai fatti.
Descrivi la tua controversia e avvia il confronto.